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En un mercado cada vez más competitivo, la clave para diferenciarse radica en la innovación y la capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías. Este ha sido el enfoque de Carrasco Ortega Asesores, una firma que nació con la firme convicción de ofrecer soluciones digitales y colaborativas a las empresas, optimizando los procesos contables y administrativos.
Desde Valencia, Miguel Carrasco Ortega, socio del despacho, nos comparte cómo su decisión de apostar por la digitalización desde el primer día les ha permitido no solo mejorar su eficiencia interna, sino también duplicar sus ventas en tan solo tres años.
La elección de Anfix como herramienta tecnológica ha sido fundamental en este camino, permitiéndoles automatizar tareas, reducir tiempos de gestión y ofrecer a sus clientes una experiencia más ágil y moderna.
En esta entrevista, Miguel nos cuenta cómo Anfix ha transformado su despacho y lo ha ayudado a superar los desafíos iniciales, logrando una gestión más eficiente y permitiéndole centrarse en lo que realmente importa: el crecimiento de su negocio y la satisfacción de sus clientes.
¿Cómo y cuándo nace Carrasco Ortega Asesores?
Nuestro despacho nace hace cuatro años en Valencia, con el objetivo claro de ofrecer una solución completamente online y colaborativa a las empresas. Queríamos diferenciarnos desde el principio, facilitando la vida de nuestros clientes para que se pudieran concentrar en lo que realmente importa: su negocio.
¿Qué servicios ofrecéis y cuál es vuestra especialidad?
Nos especializamos en fiscalidad, contabilidad, laboral y mercantil. Aportamos valor con un enfoque de digitalización total de los procesos administrativos y fomentamos una relación muy colaborativa entre la asesoría y el cliente.
¿Qué os hace diferentes en comparación con otras asesorías?
Lo que nos distingue es nuestra filosofía: buscamos que nuestros clientes no pierdan tiempo en tareas que no les aportan valor como la contabilidad, archivo de documentos o presentación de impuestos. De eso nos ocupamos nosotros y lo hacemos de manera digital.
¿Cuáles eran los principales problemas a los que os enfrentais antes de usar Anfix?
Los principales desafíos eran la pérdida de tiempo en reuniones, visitas presenciales y la contabilización manual de cada operación impositiva. Este enfoque tradicional nos robaba horas que podíamos haber dedicado a otras áreas del negocio o a crecer.
La decisión de optar por Anfix
¿Por qué elegisteis Anfix como solución para vuestro despacho?
Nos decidimos por Anfix hace cuatro años tras asistir a un evento en Valencia. Era la solución más evolucionada del mercado en ese momento.
Una de las cosas que más nos atrajo fue el CleverScan, que simplifica enormemente el proceso de escaneado y gestión de documentos.
¿Cómo fue el proceso de implementación y adaptación a Anfix?
Fue muy sencillo. Comenzamos con clientes que también estaban interesados en la digitalización total de sus procesos, por lo que la adopción fue rápida y fluida. Desde el inicio, Anfix nos permitió mejorar nuestra eficiencia.
¿Qué beneficios ha traído Anfix a vuestro despacho?
Anfix nos ha permitido reducir considerablemente el tiempo que dedicamos a cada cliente.
Con el sistema, calcular impuestos es mucho más rápido y el archivo digitalizado de facturas ha eliminado el caos del papeleo. Esto no solo ha agilizado nuestro trabajo, sino que nos ha permitido centrarnos en aspectos de mayor valor para el cliente.
Crecimiento y eficiencia
¿Cómo ha afectado Anfix a vuestro crecimiento? ¿Podrías dar cifras?
Hemos duplicado las ventas en los últimos tres años y uno de los principales factores ha sido la reducción de tiempos.
Gracias a Anfix, hemos alcanzado a clientes fuera de nuestra zona geográfica, muchos de los cuales pueden autogestionar su contabilidad en colaboración con nosotros. Todo esto sin tener que aumentar significativamente los costes.
¿Qué es lo que más valoras de Anfix?
Lo que más me gusta es que nos permite enfocarnos en procesos que realmente aportan valor a nuestros clientes.
Hemos sido capaces de manejar una cartera más grande sin incrementar el número de empleados, lo que nos ha hecho más eficientes y rentables.
Carrasco Ortega Asesores es un claro ejemplo de cómo la digitalización y la adopción de soluciones avanzadas como Anfix pueden transformar un despacho, permitiendo no solo mejorar los procesos internos, sino también expandir su alcance y ofrecer un mejor servicio a los clientes.
Marta Soto
Sales Manager Advisor. Llevo más de dos años formando parte del equipo comercial de Anfix, donde administro nuestra cartera de clientes y gestiono la venta a las asesorías interesadas en digitalizar y automatizar sus procesos diarios. Mi experiencia profesional se centra en entender las necesidades de los clientes, brindarles apoyo y velar por sus intereses. Tanto en el ámbito profesional como en el personal, me gusta mantener un trato cercano y hacer sentir a las personas que me rodean que siempre pueden contar conmigo. Soy apasionada de la psicología, la lectura y la vida cerca del mar.
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